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天津滨海机场国内航线行李托运规定天津滨海机场国内航线行李托运规定 天津机场国内航线行李托运逾重收费标准 天津滨海机场国内旅客托运的行李超过免费托运行李额的部分,称为超限行李(又称为逾重行李),携带超限行李乘机,应当支付超限行 李费(又称逾重行李费)。旅客可根据自身需求,通过天津机场航空官网、微信服务号、微信小程序、官方APP、天津机场服务热线等线 上渠道提前购买国内预付费行李额,或赴机场值机柜台处购买行李额。 天津机场航空急件无人行李托运柜台咨询电话:17704000122 值班主管:13427976217 一、天津机场国内航线免费托运行李、手提行李规定 (一)手提行李 每位旅客可免费携带入客舱的手提行李,每件重量不得超过7千克,每件尺寸不得超过20×40×55厘米。 持公务舱客票的旅客,每人可随身携带两件手提行李;持经济舱客票的旅客,每人可随身携带一件手提行李。 超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。 (二)免费托运行李额 1.持公务舱客票的旅客免费托运行李额为30千克。 2.持经济舱(不包括A/U/T/N/V/P舱)客票的旅客免费托运行李额为20千克。 3.持A/U/T/N/V/P舱客票的旅客无免费托运行李额。 4.按成人适用普通票价10%购票的婴儿旅客无免费行李额,但可以免费携带或托运一件重量不超过7千克、体积不超过20×40×55厘米 的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过上述标准,则必须作为托运行李免费运输。 5.涉及特殊产品,其免费托运行李额以天津航空制定的服务产品文件规定为准。 (三)旅客托运单件行李体积不得超过40*60*100CM,单件行李重量不得超过50KG。 二、天津机场国内航线超限行李收费规定 (一)值机柜台超限行李 国内逾重行李费以每千克按航程距离所对应的相应收费标准填开逾重行李票,收费总金额以人民币元为单位,舍去小数取整至个位数。 1.航程距离800(不含)千米以下,12元/千克。 2.航程距离800(含)-1600(不含)千米之间,16元/千克。 3.航程距离1600(含)千米以上,20元/千克。 (二)预付费行李 1.预付费行李:在规定的购买时限内,且在未办理值机手续的情况下,可提前在天津机场公司航空官网、官方APP、微信服务号、微信 小程序、机场服务热线等渠道购买10千克、15千克、20千克、25千克、30千克、35千克、40千克档位的预付费行李额。 2.可购买预付费行李额的航线以实际展示为准;其他新增渠道具体价格以展示为准。 (三)登机口超限行李不允许携带入客舱,若旅客未在值机柜台按规定托运并将超限行李带至登机口,需返回值机柜台重新办理托运, 误机等后果需旅客自行承担。局方文件依据:《大型飞机公共航空运输承运人运行合规审定规则》CCAR-121第121.607条手提行李的规定。 (四)逾重行李收费标准如有其他产品政策,则按照相应的产品政策执行。 三、天津机场国内航线托运退改签规则 购买渠道,付费行李额变更,付费行李额退款,自愿,非自愿,天津机场公司官网、手机端APP、微信服务号、微信小程序 旅客客票在未使用的情况下,可登录原购买渠道申请预付费行李退款,然后重新购买,行李退款不收取额外费用。由原出票 地或航司负责将客票预付费行李额随客票同步变更。旅客客票在未使用的情况下,可登录原购买渠道申请行李退款。 值机柜台 旅客在现场购买的行李额,自愿或非自愿原因未能成行,均不可变更,可持本人有效证件及逾重行李票的旅客联在机场缴费处办理退款, 并按照客票变更舱位及行李额度重新办理托运及缴纳逾重行李费。 机场值机柜台所销售的行李额,无论自愿或非自愿原因未能成行,旅客均可持本人有效证件及逾重行李票的旅客联,在逾重收费柜台办理 全额退款。 (一)随票预付费行李可随票改期,单独购买预付费行李不可签转,若旅客客票签转,原购预付费行李额或逾重行李额按退订处理。旅客 如有需要可按照相关行李需求重新购买。 (二)预付费行李额退款操作前,必须确保客票为未使用状态,如已办理值机手续,需先取消值机后操作,否则会导致操作失败。 (三)机票发生退款、改期、签转等情况前,需退订原预付费行李订单,如出现退款异常情况,请致电17704000122提交申请。 (四)线上渠道预付费行李退款,在收到旅客有效退款申请之日起,7个工作日内办理完成退款手续(上述时间不含金融机构处理时间)。 (五)如有特殊保障标准,则以后续相关文件为准。 四、天津机场国内航线发票开具 旅客在天津航空官方APP、微信服务号、微信小程序以及现场值机柜台途径所购买的行李额,可于航班结束的一天后开具发票。 上述各途径购买行李额均可致电人工开具发票。 天津机场公司官网、官方APP、微信小程序途径购买的预付费行李可在官方APP及微信小程序内完成预付费行李电子发票的开具。 |