一般要求 

(一) 托运人托运货物应遵守国家的法律、政府规定、命令或要求，以及承运人关于货 物包装、运输的相关规定。必要时，托运人应提供与托运货物有关的文件，并对其提供文件的 真实性和准确性负责。 

(二)托运人托运货物，必须符合下列条件： 1.国家法律、政府规定、命令或要求非禁止运输的货物； 2.货物的包装应适合航空运输的要求； 3.托运政府限制运输以及需要向公安、检疫等政府有关部门办理手续的货物，应当随附 有效证明； 4.货物不致危害飞机、人员、财产的安全，不致烦扰旅客。

 (三)除另有约定外，深航不承运声明价值超过规定限额的货物。

 (四) 运输条件不同或性质相互抵触的货物，托运人应分别办理托运手续。

货物托运书的填写与基本内容 

（一） 货物托运人对托运书的准确性、真实性负责，并在托运书上签字或盖章。 

（二） 货物托运书的基本内容 1、货物托运人或收货人的具体单位或个人的全称及详细地址、电话、邮政编码 2、货物品名 3、货物件数、包装方式和标志 4、货物实际价值与货物声明价值 5、普货运输或急件运输 6、货物特性、储运注意事项等其他说明 

 货物包装

 (一) 托运人应当保证所托运货物的包装在运输过程中不致损坏、散失、渗漏；不致损 坏和污染飞机、设备或其它物品。

 (二) 托运人应当根据货物性质、重量及运输环境，采用适当的内、外包装材料和包装 深圳航空有限责任公司货物国内运输总条件 4 形式，对货物进行妥善包装。精密易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物必须有相适应的包装措 施。严禁使用草袋包装和草绳捆扎。

 (三) 货物包装内不准夹带危险物品、政府禁止运输和限制运输物品、贵重物品、保密 文件和资料等。

 货物标志、标贴、标签

 (一) 托运人应当在每件货物的外包装上标明货物的始发站、目的站和托运人、收货人 的单位、姓名及详细地址、电话号码等。

 (二) 托运人应当根据货物性质，按国家标准规定的式样，在货物外包装上粘贴航空运 输指示标贴。

 (三)托运人使用旧包装时，必须清除原包装上的残旧标志、标贴和标签。

 (四) 托运人托运每件货物，应当按规定粘贴或拴挂承运人的货物运输标签。

 货物计重

 (一) 货物的重量按毛重计算，计量单位为千克。重量不足 1 千克的尾数四舍五入。

 (二) 贵重物品的重量按实际毛重计算，计量单位为 0.1 千克。

 (三) 轻泡货物以每 6000 立方厘米折合1 千克计算，折合办法为整票折算。折合后重量 不足1 千克的尾数四舍五入。 

 货物重量、尺寸 

(一)托运人托运的每件货物的重量普通包装一般不超过 80 千克，超重货物必须使用加 固包装，单件货物重量一般不超过120 千克；特殊软制包装单件货物重量一般不超过 150 千克。包装尺寸一般不超过40 厘米×60 厘米×100厘米。超过此重量和尺寸的货物，承运 人可依据航线机型及始发站、中转站和目的站机场的装卸设备条件，确定可收运货物的最大 重量和尺寸。

 (二) 每件货物包装的长、宽、高之和不得小于 40 厘米。

 (三) 计算尺寸时，按包装尺寸的最长、最宽、最高计量，以厘米为单位，厘米以下四 舍五入。 

 托运人、收货人的责任 

(一)托运人违反国家法律、政府规定、命令或要求以及承运人的有关规定托运货物，应 承担由此而产生的后果。 

(二)托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符，包括在货物中夹带危险物品或政 府禁止运输或限制运输的物品，

深航按下列规定办理： 1.在始发站停止发运，运费不退，通知托运人。2.在中转站停止运送，运费不退，通知托运人，并按照实际运送航段另核收运费。 深圳航空有限责任公司货物国内运输总条件 53.在目的站，另核收全程运费。4.必要时深航可报请政府有关部门处理。5.在本款情况下产生的后果，按照本条第(一)款办理。

(三)由于收货人的过错，造成承运人或第三人的损失，收货人应承担赔偿责任。

(四) 托运人使用承运人的集装设备装货时，应遵守承运人的规定。对不按规定装载 造成的损失，托运人应承担赔偿责任。

 货物检查 

(一)所有托运货物在进入出港库区前，都必须通过安检仪器的安全检查。 

(二) 承运人认为有必要时，可以开箱检查托运的货物及相关的文件资料，但不承担 必须检查的义务。