上海机场航空急件托运流程和注意事项

上海机场航空急件多样化操作模式

1.  旅客空乘随机带件国内空运最快2-4小时到达对方机场（收件人航站到达厅取件）

2.  机场航空急件托运港到港机场自提6小-8小时-12小时 （收件人带身份证机场航空货运站自提）

3.  机场航空快递门到门服务8小时-12小时-24小时隔日达到门送货操作流程（上门取件送货上门）

上海机场航空急件托运柜台咨询电话：17704000122      航空快件部值班主管：13427976217

上海机场航空急件托运流程

一：电话预定查询航班

（2）总重量 和单件最重的重量（单件超过80公斤会超重，看看能否想其他 办法）

（3）单件大概的体积

（4）客户自提还是送货

（5）您给我货物的时间：和客户自提的时间（或者客户要求送货必须在什么时间到：会很大程度影响价格的）

二：预订的航班在虹桥起飞的飞机：除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和浦东起飞的飞机电话咨询

三：提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）

提供全名+电话+地址（如需要送货上门）

四：飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航 班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！

五：对方机场自提的客户：需要提供证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如 非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货）

六：收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费） 

七： 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物 

八： 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议

九：普通货物在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付

十：如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。

十一：如需送货的客户：在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时！我们找个 最合适的时间节省您的空运时间！

上海机场航空急件托运注意事项

1、所托运货物的体积不小于 30x30x 30cm ， 窄体飞机不大于 80x80x 120cm ,单件重量不超过 80kg , 宽体飞机装载每件货物重量一般不超过1000公斤. 

     体积一般不超过 （长300x宽200x高155）厘米 ,超过以上重量和体积的货物，由航空公司依据具体条件确定可否收运。

2、货物重量按毛重计算。计算单位为公斤。重量不足1公斤，按1公斤算，超过1公斤的尾数四舍五入。

3、每公斤的体积超过6000立方厘米的货物按轻泡货物计重。轻泡货物以每 6000立方厘米,折合1公斤计量（1立方=167公斤）。

4、量大于100公斤的货物运输，请提前与我公司联系并订舱。

上海机场航空急件到达提货流程

1、收货人凭货物提取联或到上海嘉佳物流有限公司知单携本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信）

2、收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物

3、收货人应到我司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用

4、收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物

5、收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议

6、若收货人提取货物并在航空快递单或航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。